Perkembangan teknologi electronic telah mengubah panduan masyarakat menjalankan seluruh aktivitas secara on the web. Kini pengguna tidak lagi hanya mendapatkan platform yang punya banyak fitur, namun juga menginginkan pengalaman yang cepat, damai, mudah dipahami, kemudian dapat diakses kapan saja. Persaingan di dunia digital pun semakin ketat sebab